工作程序与相关知识
(一)调动求助者的积极性
(二)对求助者启发、引导,支持、鼓励
启发引导求助者认识并解决自身的问题。
启发引导就是咨询师根据咨询目标,启发引导求助者探讨解决自身的问题,而不是咨询师自己动手解决。
支持鼓励的作用:提升求助者信心、激发内在力量、使人受到鼓舞、其本身就是助人过程、使咨询顺利进行
(三)克服阻碍咨询的因素
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