某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户,这种细分属于( )。
A、地理细分
B、行为细分 >>>中级经济师报考条件查询>>>
C、人口细分
D、收入细分 >>>中级经济师海量题库免费领取>>>
答案:B
解析:本题考查市场细分。行为细分就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用频率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。
说明:以上文章内容来源于本站原创以及网络整理,仅供考生学习交流使用!如有异议,请考生以考试大纲及官方教材的内容为准。
扫一扫关注我们