某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动实现了电子商务的(  )功能。

来源: 永图教育 编辑:小图 2023-04-25 字体:

某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动实现了电子商务的(  )功能。

A、广告宣传

B、网上订购

C、网络调研

D、咨询洽谈

答案:C

解析:本题考查电子商务的功能。电子商务的网络调研功能:电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”"填空"等格式文件来收集用户对商品、服务的意见,这样不仅能使企业提高服务水平,还使企业获得了改进产品、发掘市场的商业机会。

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