A公司所在的生产部门正在进行业绩考核,从关键性业绩指标角度考虑,下列指标中符合该生产部门考核指标的是( )。
A.市场份额
B.服务水平
C.投诉率
D.利用能力
【正确答案】D
【答案解析】本题考核关键性业绩指标。生产活动的关键业绩指标有:利用能力、质量标准。所以,本题答案是D。
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