26.有形产品的质量具有一致性、标准化和稳定性,而服务产品的构成成分及其质量水平很难统一界定,经常发生变化。这体现的是服务产品的( )特征。
A.不可分离性
B.差异性
C.不可储存性
D.无形性
【参考答案】B
【答案解析】本题考查不同类型商品分销渠道的构建,根据服务产品的概念,一般将服务产品的基本特性归纳为以下五个方面。①无形性,即与有形的消费品或产业用品相比,服务产品的特质及组成的元素往往是无形无质的,甚至使用服务产品后的利益也很难被察觉。②不可分离性,即一般情况下,服务产品的生产与消费过程是同时进行的,服务人员向顾客提供服务产品的同时,顾客也完成了对服务产品的消费,两者在时间上不可分离。③差异性,即服务产品的构成成分及其质量水平经常发生变化,很难统一界定。与有形的消费品或产业用品质量的一致性、标准化和稳定性不同,服务产品的提供一般缺乏标准的操作规程。④不可储存性,即服务产品的无形性以及生产与消费同时进行的特性,使得服务产品不可能像有形的消费品或产业用品一样能够被储存起来。⑤所有权的不可转让性,服务产品生产消费过程中不涉及任何有形产品所有权的转移。这一特性更易使消费者产生风险意识,会员制是服务企业维系客户关系的常用手段。
27.化肥适用的集装化包装形式是( )。
A.框架
B.货捆
C.集装袋
D.集装箱
【参考答案】C
【答案解析】本题考查包装。集装袋是用柔性材料制成的袋式包装容器。主要用于粉状、颗粒状如水泥、粮食、化肥、盐、糖、矿产品等物品,集装袋的特点是结构简单、自重轻、可折叠、成本低,比较常见的有橡胶集装袋、塑料集装袋、帆布集装袋,一般都可以重复使用。
28.下列方法可以用于战略控制的是( )。
A.7s 模型战略
B.生产周期战略
C.量本利战略
D.杜邦分析
【参考答案】D
【答案解析】本题考查企业战略的控制。战略控制的方法包括:杜邦分析法、平衡计分法、利润计划轮盘。
29.党的二十大,我国科技创新体系中,科技创新占主体地位的是( )。
A.企业
B.政府
C.高校
D.科研院所
【参考答案】A
【答案解析】本题考查技术创新的过程与模式。党的二十大报告指出,要完善科技创新体系。坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位。完善党中央对科技工作统一领导的体制;健全新型举国体制,强化国家战略科技力量,提升国家创新体系整体效能。深化科技体制改革,深化科技评价改革;加大多元化科技投入,加强知识产权法治保障,形成支持全面创新的基础制度。加快实施创新驱动发展战略。坚持面向世界科技前沿、面向经济主战场、面向国家重大需求、面向人民生命健康,加快实现高水平科技自立自强。加强企业主导的产学研深度融合,强化目标导向,提高科技成果转化和产业化水平。强化企业科技创新主体地位,发挥科技型骨干企业引领支撑作用,营造有利于科技型中小微企业成长的良好环境,推动创新链产业链资金链人才链深度融合。
30.按规定的批量在指定的时间内配送属于( )。
A.即时配送
B.定量配送
C.定时配送
D.定时定路线配送
【参考答案】B
【答案解析】本题考查配送管理。定量配送:按规定的批量在一个指定的时间范围内进行的配送。
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