二级建造师《机电实务》：机电工程回访

‌1.机电工程回访

工程竣工验收交付使用后，在规定的期限内，由施工单位主动到建设单位或用户进行回访，对工程确由施工造成的无法使用或达不到生产能力的部分，应由施工单位负责修理，使其恢复正常。

3.机电工程回访的参加人员和回访时间

1)工程回访参加人员：由项目负责人、技术、质量、经营等有关方面人员组成。

2)工程回访时间：一般在保修期内进行，可分阶段进行，必要时可根据需要随时进行回访。

4.工程回访的方式

1)季节性回访。

冬季回访：如冬季回访锅炉房及采暖系统运行情况。

夏季回访：如夏季回访通风空调制冷系统运行情况。

2)技术性回访。

主要了解在工程施工过程中所采用的新材料、新技术、新工艺、新设备等的技术性能和使用后的效果，发现问题及时加以补救和解决;

总结经验，获取科学依据，不断改进完善，为进一步推广创造条件。这类回访可定期也可不定期地进行。

3)保修期满前的回访。一般是在保修即将届满前进行回访。

4)信息传递方式回访。采用邮件、电话、传真或电子信箱等

5)座谈会方式回访。由建设单位组织座谈会或意见听取会。

6)巡回式回访。查看机电工程使用或投入生产后的运转情况。

5.工程回访的要求

1)回访过程必须认真实施，作好回访记录，必要时写出回访纪要。

2)回访中发现的施工质量缺陷，如在保修期内要采取措施，迅速处理;如已超过保修期，要协商处理。